國(guó)務(wù)院辦公廳近日印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展的意見》(以下簡(jiǎn)稱《意見》)??偟目?,目前養(yǎng)老服務(wù)市場(chǎng)活力尚未充分激發(fā),發(fā)展不平衡不充分、有效供給不足、服務(wù)質(zhì)量不高等問(wèn)題依然存在,人民群眾養(yǎng)老服務(wù)需求尚未有效滿足?!兑庖姟诽岢?8條具體舉措,直指為養(yǎng)老服務(wù)打通“堵點(diǎn)”消除“痛點(diǎn)”,讓老年人及其子女獲得感、幸福感、安全感顯著提高。
要點(diǎn)一:5項(xiàng)措施解決養(yǎng)老服務(wù)“入住難”等問(wèn)題
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,我國(guó)到2018年末60歲及以上人口為2.49億人,占總?cè)丝诘?7.9%。而到2018年底,我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)與設(shè)施共16.38萬(wàn)個(gè),床位總數(shù)746.3萬(wàn)張。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)“住不上”“住不起”“住不好”的問(wèn)題十分突出。
《意見》特別針對(duì)這些問(wèn)題,從提供基本服務(wù)、滿足多元需求、提升支付能力、支持社會(huì)參與、保護(hù)合法權(quán)益5個(gè)方面提出了具體政策舉措。
例如,《意見》明確充分發(fā)揮公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)及公建民營(yíng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)兜底保障作用,在滿足當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期特困人員集中供養(yǎng)需求的前提下,重點(diǎn)為經(jīng)濟(jì)困難失能失智老年人、計(jì)劃生育特殊家庭老年人提供無(wú)償或低收費(fèi)托養(yǎng)服務(wù);明確從老年產(chǎn)品用品、康復(fù)輔具配置、營(yíng)養(yǎng)均衡配餐、信息技術(shù)應(yīng)用、家庭適老化改造等方面滿足老年人個(gè)性化多樣化需求;提出推動(dòng)形成符合國(guó)情的長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)制度框架,鼓勵(lì)發(fā)展商業(yè)性長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)產(chǎn)品;提出組織開展對(duì)老年人產(chǎn)品和服務(wù)消費(fèi)領(lǐng)域侵權(quán)行為的專項(xiàng)整治行動(dòng)等。
要點(diǎn)二:為社會(huì)力量參與養(yǎng)老服務(wù)集中“清障”
黨的十八大以來(lái)我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)各項(xiàng)工作取得明顯成效,但依然存在一些體制機(jī)制障礙,比如在社會(huì)力量參與養(yǎng)老服務(wù)方面仍存在政策落實(shí)難、準(zhǔn)入審批難、融資貸款難等,需要從政策制度入手破解發(fā)展障礙。對(duì)此,《意見》提出了5個(gè)方面的政策措施:
——進(jìn)一步放寬行業(yè)準(zhǔn)入。如簡(jiǎn)化醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)構(gòu)設(shè)立流程,實(shí)行“一個(gè)窗口”辦理;養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)診所、衛(wèi)生所(室)等取消行政審批、實(shí)行備案管理等。
——進(jìn)一步擴(kuò)大投融資渠道。如大力支持符合條件的市場(chǎng)化、規(guī)范化程度高的養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)上市融資;支持商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)舉辦養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)或參與養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)等。
——完善養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施供地政策。如舉辦非營(yíng)利性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu),可憑登記機(jī)關(guān)發(fā)給的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)登記證書和其他法定材料申請(qǐng)劃撥供地;鼓勵(lì)各地探索利用集體建設(shè)用地發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施等。
——推動(dòng)居家、社區(qū)和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老融合發(fā)展。如支持養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施,上門為居家老年人提供服務(wù);支持物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展老年供餐、定期巡訪等形式多樣的養(yǎng)老服務(wù)等。
——持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。如建立養(yǎng)老服務(wù)監(jiān)測(cè)分析與發(fā)展評(píng)價(jià)機(jī)制,加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)工作;2019年6月底前,各省級(jí)人民政府公布本行政區(qū)域現(xiàn)行養(yǎng)老服務(wù)扶持政策措施清單、養(yǎng)老服務(wù)供需信息或投資指南等。
要點(diǎn)三:破解養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)良莠不齊、監(jiān)管薄弱難題
針對(duì)養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)統(tǒng)籌不夠、質(zhì)量不高、監(jiān)管薄弱等問(wèn)題,《意見》從完善體制機(jī)制、提高質(zhì)量等角度提出了3方面政策措施。一是完善工作機(jī)制,如將養(yǎng)老服務(wù)政策落實(shí)情況納入政府年度績(jī)效考核范圍;二是建立綜合監(jiān)管,如推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域社會(huì)信用體系建設(shè),采取商業(yè)銀行第三方存管方式確保資金管理使用安全,健全養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食品安全監(jiān)管機(jī)制等;三是完善標(biāo)準(zhǔn)體系,制定確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)基本服務(wù)質(zhì)量安全的強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),推行全國(guó)統(tǒng)一的養(yǎng)老服務(wù)等級(jí)評(píng)定與認(rèn)證制度。
要點(diǎn)四:守住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全的底線
措施千萬(wàn)條,安全第一條,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全問(wèn)題全社會(huì)關(guān)注?!兑庖姟飞婕跋腊踩挠?項(xiàng),包括解決養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防審驗(yàn)問(wèn)題、推行養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)消防安全標(biāo)準(zhǔn)化管理和實(shí)施民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防安全達(dá)標(biāo)工程。
要點(diǎn)五:提升從業(yè)人員的培養(yǎng)和社會(huì)認(rèn)同
一直以來(lái),養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)存在著人才供需悖論:一方面,從業(yè)人員緊缺,尤其是高素質(zhì)專業(yè)化人才緊缺,另一方面,從業(yè)人員反映待遇不高、社會(huì)認(rèn)同度低、獲得感不強(qiáng)。
為解決這些問(wèn)題,《意見》針對(duì)性地列出了3項(xiàng)舉措,包括建立完善養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定和教育培訓(xùn)制度、大力推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)吸納就業(yè)、建立養(yǎng)老服務(wù)褒揚(yáng)機(jī)制。
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